Política de Privacidad
Política de Privacidad Amino
Los datos personales recopilados serán procesados y almacenados de acuerdo con las disposiciones legales sobre protección de datos (LGPD – Ley Nº 13.709/2018), que establece una serie de requisitos para quienes realicen actividades de tratamiento de datos personales.
La ley se aplica:
- Si la operación de tratamiento de datos se realiza dentro del territorio nacional;
- Si la actividad de tratamiento tiene como objetivo ofrecer productos o servicios o implica el tratamiento de datos de individuos localizados en el territorio nacional;
- Si los datos personales son recolectados en el territorio nacional. Según la ley, datos personales son cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.
El término «tratamiento de datos personales» abarca prácticamente todas las actividades que pueden realizarse con los datos, tales como:
- Recolección, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.
Obligaciones Impuestas por la Ley:
Entre las obligaciones impuestas por la ley, quienes realicen dichas actividades deben ser transparentes. Por esta razón, cualquier persona que maneje datos personales, incluidos los administradores de sitios web o aplicaciones, debe informar a los titulares sobre:
- Cómo se utilizan sus datos, y
- Los motivos por los cuales son tratados.
Nos complace informarle cómo sus datos serán tratados en nuestro sistema.
Nota Importante:
El Usuario siempre tiene derecho a:
- Oponerse al registro de sus datos;
- Corregir sus datos; o
- Bloquear o eliminar sus datos.
1. Recolección y Tratamiento de Datos No Personales
- La información no personal es recopilada automáticamente por AMINO QUÍMICA LTDA. (AMINO) cuando se accede al sitio web y al boletín informativo.
- Esta información incluye datos estadísticos que proporcionan información acumulativa, tales como:
- El navegador de internet utilizado,
- El sistema operativo,
- El número de visitantes, etc.
- AMINO (matriz y sucursales) utiliza esta información para mejorar continuamente su sitio web y boletín informativo.
2. ¿Cuáles son las Bases Legales para el Tratamiento de Datos Personales?
Una base legal para el tratamiento de datos personales es una justificación permitida por la ley que permite a una persona o empresa manejar datos personales. La LGPD exige que cada actividad de tratamiento esté respaldada por una de las bases legales establecidas en la ley.
Bases legales incluyen:
- Consentimiento: Cuando el usuario de un sitio web o aplicación acepta las reglas de la plataforma respecto al uso de sus datos.
- Cumplimiento de Obligaciones Legales o Regulatorias:
- Por ejemplo, la Ley Federal N.º 12.965/2014 requiere que los proveedores de aplicaciones de internet almacenen información como la fecha y hora de acceso y la dirección IP de origen durante seis meses.
- Ejecución de un Contrato:
- Por ejemplo, cuando un sitio web o aplicación vende un producto que debe ser entregado a la dirección del usuario, es necesario almacenar los datos de la transacción y de registro para cumplir con el contrato.
- Interés Legítimo:
- Por ejemplo, el envío de marketing dirigido, siempre que se cumplan todos los requisitos de la LGPD.
- Ejercicio de Derechos en Procedimientos Legales:
- Por ejemplo, almacenar datos de transacciones comerciales hasta que expire el plazo de prescripción de cinco años según el Código de Defensa del Consumidor.
- Protección de Crédito:
- Por ejemplo, cuando una institución financiera utiliza los datos del usuario para realizar consultas en burós de crédito para prevenir incumplimientos.
Consideraciones Especiales para Datos Sensibles:
Para los datos personales sensibles, esta política de privacidad permite el tratamiento basado en:
- Consentimiento del titular;
- Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias;
- Ejercicio de derechos en procedimientos legales, administrativos o arbitrales; y
- Prevención de fraudes y seguridad del usuario durante procesos de identificación y autenticación en sistemas electrónicos, respetando los derechos del titular, excepto si prevalecen derechos fundamentales que exijan la protección de los datos.
Sobre Datos de Niños y Adolescentes:
- Si se procesan datos de niños o adolescentes, la única base legal válida es el consentimiento de los padres o tutores.
3. Recolección y Tratamiento de Datos Personales
- Los datos personales incluyen información que permite identificar al Usuario, como nombre, empresa, industria, cargo, dirección, número de teléfono, correo electrónico, entre otros.
- Autorización para la Recolección de Datos:
AMINO recolecta datos personales únicamente después de obtener la autorización previa del Usuario, manifestada a través de un «opt-in» explícito en la pantalla inicial del sitio web de AMINO.- Los datos se recolectan específicamente para fines como:
- Creación de contactos,
- Registro en boletines informativos,
- Encuestas, y
- Otros propósitos similares.
- Los datos se recolectan específicamente para fines como:
- Acceso y Entrega del Boletín Informativo:
También se recolectan datos personales durante la entrega y el acceso al boletín informativo y su contenido.- Estos datos se utilizan exclusivamente para:
- Propósitos contractuales,
- Comunicación individual,
- Gestión de consultas,
- Envío de información de productos,
- Personalización del contenido del boletín, y
- Ofertas personalizadas.
- Estos datos se utilizan exclusivamente para:
- Compartición de Datos:
Los datos personales se comparten únicamente con:- AMINO,
- Los agentes comerciales contratados por AMINO, o
- Según lo requerido por la legislación vigente.
- Retención y Eliminación de Datos:
El almacenamiento y tratamiento de los datos se realiza hasta que el Usuario envíe una solicitud de eliminación al Responsable de Protección de Datos (DPO) de AMINO. La solicitud será revisada según lo dispuesto en la LGPD.
Cancelación de Suscripciones y Solicitudes de Eliminación:
- El Usuario puede cancelar en cualquier momento su suscripción a:
- Boletines,
- Formularios de registro,
- Propuestas de servicios,
- Cotizaciones de precios, y
- Modalidades de productos, utilizando los enlaces correspondientes.
4. Boletín Informativo
- Para suscribirse al boletín, formularios, propuestas de servicios, cotizaciones de precios y modalidades de productos, el Usuario debe:
- Proporcionar su dirección de correo electrónico, y
- Confirmar la activación del servicio de boletín (opt-in).
- Proceso de Confirmación:
- Esto garantiza que el Usuario es el propietario del correo electrónico proporcionado y que acepta recibir respuestas relacionadas con su registro.
- Datos Opcionales:
- Información adicional como título o nombre es opcional y se utiliza únicamente para personalizar los formularios disponibles en el sitio web de AMINO.
- Propósito de la Recolección de Datos:
- Los datos se recopilan exclusivamente para responder a registros, solicitudes de cotización y boletines.
- Recolección de Datos Estadísticos:
- Para mejorar el contenido y atractivo del boletín, se recopilan datos estadísticos a través del seguimiento de enlaces personalizados (por ejemplo, tasas de apertura, tasas de clics).
- No Compartición con Terceros:
- Los datos personales no se comparten con terceros. El Usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento utilizando el enlace indicado al final de cada boletín.
5. Google Analytics
- Este sitio utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. («Google»).
- Google Analytics utiliza «cookies,» que son archivos de texto almacenados en su computadora para analizar cómo los usuarios interactúan con el sitio web.
Recolección y Tratamiento de Datos:
- La información recopilada a través de las cookies sobre el uso del sitio generalmente se transmite y almacena en los servidores de Google en los Estados Unidos.
Anonimización de IP:
- La anonimización de IP está activada en este sitio, lo que significa que:
- Google recorta su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países que han firmado el acuerdo del Espacio Económico Europeo.
- Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a los servidores de Google en los Estados Unidos y se recorta allí.
Propósito del Uso de los Datos:
- A solicitud del operador del sitio web, Google utiliza esta información para:
- Evaluar cómo utiliza el sitio,
- Generar informes sobre la actividad del sitio web, y
- Proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet al operador del sitio.
Gestión de la Dirección IP:
- La dirección IP transmitida por su navegador a través de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.
Gestión de Cookies:
- Puede evitar que las cookies se almacenen en su computadora ajustando la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede limitar la funcionalidad del sitio web.
- Además, puede evitar la transmisión y procesamiento de datos generados por las cookies (incluida su dirección IP) descargando e instalando el complemento del navegador disponible en: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
Funciones de Publicidad de Google Analytics:
- Las funciones publicitarias de Google Analytics implementadas en este sitio incluyen informes de características demográficas e intereses.
- Se utilizan cookies de proveedores primarios (por ejemplo, Google Analytics) y cookies de terceros (por ejemplo, DoubleClick) para analizar de forma anónima y agregada las características demográficas y los intereses típicos de los visitantes del sitio web.
- Esta información se utiliza para mejorar nuestra oferta web.
- Los usuarios pueden desactivar las funciones publicitarias de Google Analytics en la configuración de anuncios de Google: https://www.google.com/ads/preferences/?hl=es.
6. Información de Contacto
Para preguntas adicionales sobre la política de privacidad, recolección de datos o uso de datos, comuníquese con:
- AMINO QUÍMICA LTDA.
- Responsable de Protección de Datos (DPO): Eduardo Lins
- Correo Electrónico: eduardo@linsebenedetto.com.br
7. Derechos de Autor
- Todos los textos, imágenes, gráficos, animaciones, videos, sonidos y demás contenidos de este sitio están protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva de AMINO.
- Sin autorización previa por escrito de AMINO, el contenido de este sitio no puede ser:
- Copiado,
- Distribuido,
- Modificado, o
- Transmitido a terceros con fines comerciales.
- Nota: Algunos derechos de autor de imágenes presentes en este sitio pueden pertenecer a terceros.
8. Derechos de Marca
- A menos que se especifique lo contrario, todas las marcas y símbolos comerciales presentes en este sitio están protegidos por derechos de propiedad industrial (INPI).
- Esto incluye, entre otros, marcas, nombres de productos, logotipos y emblemas.
9. Responsabilidad
- El contenido y la información proporcionada en este sitio han sido seleccionados cuidadosamente y se actualizan regularmente.
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- La precisión,
- La ausencia de errores, o
- La actualidad de la información.
- Exclusión de Responsabilidad:
- Se excluye cualquier responsabilidad por daños directos o indirectos derivados del uso de este sitio, a menos que sean causados por negligencia grave o conducta intencionada.
- AMINO se reserva el derecho de realizar cambios o adiciones sin previo aviso.
10. Enlaces
- Este sitio web contiene enlaces a sitios de terceros, cuyo contenido está fuera de nuestro control.
- Descargo de Responsabilidad:
- No asumimos responsabilidad alguna por el contenido de sitios externos.
- La responsabilidad del contenido de los sitios enlazados recae en los respectivos proveedores u operadores.
- Verificación de Contenidos:
- Los enlaces fueron revisados en el momento de su inclusión para garantizar la ausencia de violaciones legales, y no se identificaron contenidos ilegales en ese momento.
- Sin embargo, no es posible realizar un monitoreo constante de los contenidos enlazados sin evidencia concreta de infracciones legales.
Si llegamos a conocer infracciones legales, eliminaremos inmediatamente los enlaces afectados.